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佛经
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出版社:"中国人民大学出版社"
作者:"(美)霍莉·威克斯(Holly Weeks), 綦丽芹"
出版年:"2009"
哈佛经典沟通术
:(美)霍莉·威克斯(Holly Weeks), 綦丽芹
作者:
(美)霍莉·威克斯(Holly Weeks), 綦丽芹
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2009
ISBN:
978-7-300-11387-6
索书号:
C912.1/5344
分类号:
C912.1
页数:
190页
价格:
32.00
复本数:
在馆数:
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本书分析了交谈可能困难的原因,并为这种交谈提供了简单实用的框架。具体内容包括:分析:困难谈话的三大特征,错误:追问“是谁的错”,反思:如何平衡交谈各方的利益,技巧:摆脱情绪困扰的四种战术等。
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文献类型
中文图书
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出版社
中国人民大学出版社
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中国人民大学出版社
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作者
(美)霍莉·威克斯(Holly Weeks), 綦丽芹
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出版年
2009
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