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作者:"(美)埃德加·沙因(Edgar H. Schein), 李艳,王欣"
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    恰到好处的帮助:(美)埃德加·沙因(Edgar H. Schein), 李艳,王欣

    作者:(美)埃德加·沙因(Edgar H. Schein), 李艳,王欣 出版社:机械工业出版社 出版时间:2021 ISBN:978-7-111-67492-4
    索书号:C912.11/3960 分类号:C912.11 页数:22,185页 价格:59.00
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    本书作者基于案例讲解了建立让双方都可感到愉悦的帮助关系所需的条件、所涉及的心理因素,以及助人与求助的原则和技巧。这些原则和技巧不仅可以有效地应用于个人生活,而且可以有效地应用于团队合作、组织领导与咨询顾问服务。
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    谦逊的问讯: 以提问取代教导的艺术:(美)埃德加·沙因(Edgar H. Schein), 李艳,王欣

    作者:(美)埃德加·沙因(Edgar H. Schein), 李艳,王欣 出版社:机械工业出版社 出版时间:2020 ISBN:978-7-111-65569-5
    索书号:C933.22/3960 分类号:C933.22 页数:145页 价格:59.00
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    本书教你应对员工个性化时代的管理沟通解决方案,帮助你提高让他人畅所欲言的能力,学会“问好的问题”,促进良好沟通。组织中最需要运用谦逊的问讯的人恰恰是领导者,提问的艺术随着职位的提高会变得越来越难以把握。领导者在与员工交流时往往偏向于用命令或者教导的语气而非提问的方式,这很不利于完成复杂且需要紧密协作的任务。领导者更需要谦逊问讯的提问方式,这本书指导领导者与下属建立积极、可信赖的关系,引导下级向上级的有益沟通,帮助组织良性运作,从而顺利达成目标。
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