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出版年:"2006"
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    零售消费管理:(英)戴维斯(Davies, B.J.), (英)沃德(Ward, P.), 温丹辉, 吕继英

    作者:(英)戴维斯(Davies, B.J.), (英)沃德(Ward, P.), 温丹辉, 吕继英 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2006 ISBN:7-300-05805-1
    索书号:F713.32/4324 分类号:F713.32 页数:5,309页 价格:28.00
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    本书本书反映了经济学、管理学、社会学、哲学和心理学等多学科的理论在零售管理领域的应用。介绍了零售消费的发展历史与作用、零售消费场所管理、零售企业概述和零售未来等内容。
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    顶尖谈判技巧: 8天引爆超级谈判技巧的顶尖法则:陈龙清

    作者:陈龙清 出版社:中国商业出版社 出版时间:2006 ISBN:7-5044-5739-6
    索书号:C912.3/7443 分类号:C912.3 页数:284页 价格:21.80
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    本书介绍了谈判前的准备工作、与客户谈判的策略、技巧、谈判中的礼仪和情感、业务员口才技巧、倾听、提问、回答的技巧、如何掌控谈判等。
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