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出版年:"2012"

开放力: 基业长青的经营王道:郭宇宽

作者：郭宇宽 出版社：中国商业出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5044-7905-1
索书号：F279.23/0733 分类号：F279.23 页数：193页 价格：39.80

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本书作者提炼出“开放力”这一核心概念，并以苹果、百度、网易、万科、万达、新东方等数十家中外企业为案例，分析他们经营中的得失，为当下企业经营，以及企业的未来发展方向提出了一条可持续发展的经营王道。

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小老板的创业致富路:利和

作者：利和出版社：中国纺织出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5064-8666-8
索书号：F270-49/2226 分类号：F270-49 页数：199页 价格：26.00

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本书描绘了八零后帅哥张凯的创业之路，指出了创业存在的风险和避险救急的方法。

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一切都可以变，除了信仰: 百年品牌启示录:林伟宸

作者：林伟宸 出版社：中国华侨出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5113-2165-7
索书号：F279.12 分类号：F279.12 页数：255页 价格：29.80

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本书通过对壳牌公司、花旗银行、雀巢公司、西门子公司、宝洁公司等成功企业的分析，向读者阐述坚持信仰对企业发展的重要性。

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创新源自洞见: 盛田昭夫的商道公开课:兰涛

作者：兰涛出版社：中国华侨出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5113-1900-5
索书号：F431.366 分类号：F431.366 页数：273页 价格：32.00

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本书细致地讲述了盛田昭夫先生的成长和创业经历，以及他从商数十年的经营之道，展现了盛田昭夫超乎常人的思维、卓越的创新意识、以及创业时不屈不挠的奋斗精神。

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从中层到中坚: 优秀“二传手”的9项技能课:兰涛

作者：兰涛出版社：中国华侨出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5113-2597-6
索书号：F272.91 分类号：F272.91 页数：10,255页 价格：29.80

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本书通过鲜活的案例、精妙的解析，从企业中层团队管理的不同角度，全面、具体地讲述了培养一支高效中层团队的技巧与实务。

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优衣库总裁柳井正全传:李鑫

作者：李鑫出版社：中国华侨出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5113-1876-3
索书号：K833.135.38/4751 分类号：K833.135.38 页数：238页 价格：32.00

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本书描写了柳井正从富二代小正太如何成长为日本顶尖企业家和一个真正能承担责任男人的精彩经历。

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别笑，这才是最牛的服务:程艳芳

作者：程艳芳 出版社：中国华侨出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5113-2929-5
索书号：F274/2654 分类号：F274 页数：258页 价格：29.80

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本书通过解读国内外数十家企业成功的秘诀，为广大从业者与企业管理者诠释了什么才是完美的服务。在此基础上，本书提炼了一套各类型企业科学完整的服务流程，不仅对每个流程环节中常见的服务行为进行了分析论述，同时还讲解了正确的服务做法，从而帮助一线员工与管理者不断提升服务意识与服务能力。

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建设王牌渠道的48个方法:张超

作者：张超出版社：中国纺织出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5064-8939-3
索书号：F274/1247\2 分类号：F274 页数：278页 价格：35.80

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本书讲述了建设王牌渠道必备的48个要领和方法，分十一章，内容包括：“产品营销，渠道为王——创建渠道优势竞争的5个方法”、“创建最佳渠道关键在战略选择——开发最佳产品渠道的5个方法”、“营销无处不在——渠道营销的4个方法”等。

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成功处理客户异议的46个策略:张超

作者：张超出版社：中国纺织出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5064-8884-6
索书号：F274/1247 分类号：F274 页数：225页 价格：29.80

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本书以案例为主线，通过一个个轻松有趣、深入人心的销售实例与解决问题之道的阐述，让你在看似成交希望渺茫时，将销售拉回正轨，达成销售。

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员工总动员: 升级版:徐剑，陈陈

作者：徐剑，陈陈 出版社：中国青年出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5153-0904-0
索书号：F272.921/2882 分类号：F272.921 页数：242页 价格：33.00

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本书从目前中国企业管理所面临的职业化素质问题入手，阐述了现代企业对员工职业化的要求，并提供了成为卓越职业人的方法，职业化必须遵循的规则，必须掌握的能力，以及必须努力养成的行为规范。

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