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    培训师原则: 赢得更高级别的信任:(美)泰瑞·莱文(Terri Levine),(美)皮特·维尼亚尔斯基(Pete Winiarski), 朱鹏

    作者:(美)泰瑞·莱文(Terri Levine),(美)皮特·维尼亚尔斯基(Pete Winiarski), 朱鹏 出版社:中华工商联合出版社有限责任公司 出版时间:2021 ISBN:978-7-5158-2802-2
    索书号:F272.921/4400 分类号:F272.921 页数:206页 价格:59.00
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    本书作者提出了运营培训企业的五个步骤,设计了企业做强公式,给出了开发客户的PACK模型,搭建了增加企业价值的最大客户端营销模型。同时,还对一些典型的客户问题进行了解答,告诉读者一些关于咨询行业的秘密,以及如何建立一个能得到客户高度认可的咨询企业,并获得良好的声誉。
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    思考生存: 如何优化知识员工的绩效和成果:(美)托马斯·H. 达文波特(Thomas H. Davenport), 袁庆宏

    作者:(美)托马斯·H. 达文波特(Thomas H. Davenport), 袁庆宏 出版社:商务印书馆 出版时间:2007 ISBN:7-100-05244-0
    索书号:F272.92/3403 分类号:F272.92 页数:233页 价格:32.00
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    本书围绕优化知识员工绩效展开讨论,具体内容涉及如何识别知识员工,如何理解知识工作过程,如何开发知识员工的潜能,如何设计知识工作物理环境等。
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    人际网络的潜在力量: 工作在组织中究竟是怎样完成的:(美)罗布·克罗斯(Rob Cross), (美)安德鲁·帕克(Andrew Parker), 刘尔铎,杨小庄

    作者:(美)罗布·克罗斯(Rob Cross), (美)安德鲁·帕克(Andrew Parker), 刘尔铎,杨小庄 出版社:商务印书馆 出版时间:2007 ISBN:7-100-05241-6
    索书号:F272.9/4064 分类号:F272.9 页数:16,304页 价格:41.00
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    本书向企业经理人和组织领导人展示了人际网络分析方法极为广泛的应用——这是一门揭示在那些规模庞大、人员广泛分布的组织中,谁与谁在连通的技术。书中列举了大量针对个人、小组以组织等不同界面上可以采取的具体方案,可以帮助组织在不必投入大量资金的条件下,建立起一个生机勃勃的人际网络。
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    富裕的大众: 针对当今消费者营销的七条新规则:(美)保罗·努内斯(Paul Nunes), (美)布赖恩·约翰逊(Brian Johnson), 蔡荣生

    作者:(美)保罗·努内斯(Paul Nunes), (美)布赖恩·约翰逊(Brian Johnson), 蔡荣生 出版社:商务印书馆 出版时间:2007 ISBN:7-100-05130-4
    索书号:F274/4744 分类号:F274 页数:12,324页 价格:45.00
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    本书揭示了“富裕大众”这一现象,开创性地提出了市场营销的七条新规则,提醒企业应该注意家庭收入分配的新变化,发现新的市场机会。
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