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文献类型:
金牌网店客服实战108招: 小服务大效果
:徐茜
作者:
徐茜
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2019
ISBN:
978-7-115-49740-6
索书号:
F713.36/2844.2
分类号:
F713.36
页数:
249页
价格:
55.00
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本书内容包含8大建立好印象的方法、10个介绍产品的要点、10种灵活沟通的技巧、10条倾听与询问的规则、10种促进快速下单的策略、10个消除顾客疑虑的方面、10个不让利却让顾客觉得值的理由、10种消除抱怨的方式、10种处理差评的举措、10个解决投诉的步骤、10条获得如潮好评的途径,系统化地介绍客服人员沟通的方方面面。
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索书号
展开
互联网+: 电商采购、库存、物流管理实务
:水藏玺,吴平新,廖文平
作者:
水藏玺,吴平新,廖文平
出版社:
中国纺织出版社
出版时间:
2017
ISBN:
978-7-5180-3054-5
索书号:
F713.36
分类号:
F713.36
页数:
307页
价格:
49.80
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本书完全站在电商企业的角度系统地介绍了企业如何快速提高采购、库存、物流管理能力,以增强其市场竞争力。全书共分七章,主要内容包括:电商供应商开发、电商采购管理、电商库存规划、电商商品仓储管理、电商库存呆滞品处理、电商物流体系的建立、电商物流管理实务等。
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索书号
展开
跨境电商亚马逊开店实战宝典
:曲亮
作者:
曲亮
出版社:
电子工业出版社
出版时间:
2019
ISBN:
978-7-121-36892-9
索书号:
F737.124.6/5500
分类号:
F737.124.6
页数:
14,218页
价格:
69.00
复本数:
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本书分为10章,主要包括亚马逊的注册开店,以及后台操作中的各种功能,其中不乏老师及学员的真实操作案例,以直观的方式向读者展示了亚马逊开店的操作细节。
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索书号
展开
Shopee跨境电商运营实战
:徐鹏飞,王金歌
作者:
徐鹏飞,王金歌
出版社:
电子工业出版社
出版时间:
2020
ISBN:
978-7-121-38729-6
索书号:
F713.365.2/2871
分类号:
F713.365.2
页数:
246页
价格:
69.00
复本数:
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本书的内容包括Shopee平台规则、注册流程、选品、产品详情优化、上架、物流、广告、收款平台等内容,从基础运营到高级运营,帮助卖家熟悉Shopee平台的玩法,助力卖家大卖!
详细信息
索书号
展开
新会计准则下商品流通企业会计实务
:史玉光
作者:
史玉光
出版社:
电子工业出版社
出版时间:
2009
ISBN:
978-7-121-07430-1
索书号:
F715.51/5019
分类号:
F715.51
页数:
346页
价格:
42.00
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本书全面介绍了商品流通企业会计的内容,详细讲解了商品流通企业购、销、调存等经济业务的会计处理方法。在介绍商品流通企业会计处理的同时,特别注重通过实务案例对相关项经济业务进行具体介绍。
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索书号
展开
商务计划的制定与实施
:(美)蒂法尼(Tiffany,P), 张巧枝
作者:
(美)蒂法尼(Tiffany,P), 张巧枝
出版社:
电子工业出版社
出版时间:
1998
ISBN:
7-5053-4317-3
索书号:
F715.1/4437
分类号:
F715.1
页数:
286页
价格:
33.00
复本数:
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索书号
展开
内容电商运营实战指南
:燕鹏飞,梁谱文
作者:
燕鹏飞,梁谱文
出版社:
中华工商联合出版社
出版时间:
2021
ISBN:
978-7-5158-2872-5
索书号:
F713.365.1/4471
分类号:
F713.365.1
页数:
229页
价格:
52.00
复本数:
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本书把内容电商的概念、运营方式、具体操作、使用技巧进行了全面的阐述。本书作者拥有丰富的互联网实战经验以及知名企业营销策划、培训、管理经验,曾帮助多家中小企业成功转型互联网,并有多家企业通过其提供的“全网营销模式”与“新零售商业模式”获得快速成长。本书不仅详细介绍了电商在打造内容时所需的制作方法、选材技巧、内容禁忌;还针对文案写作专门设立章节,就文案的创作思路、讲述方式、展示形式、情怀、时效性进行了详细地解读。
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索书号
展开
现代电商实操基础及应用
:柏从新
作者:
柏从新
出版社:
中国商业出版社
出版时间:
2019
ISBN:
978-7-5208-0798-2
索书号:
F713.365.2
分类号:
F713.365.2
页数:
255页
价格:
49.80
复本数:
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本书主要通过三大部分对现代电商实用实操知识进行了讲解和说明,更结合了诸多现实成功案例,遵循了读者阅读学习的认知规律。全书由浅入深,讲述了现代电子商务实用、实操的知识理论与技巧。
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索书号
展开
练好套路成高手: Excel商务应用实战精粹
:张剑悦
作者:
张剑悦
出版社:
电子工业出版社
出版时间:
2017
ISBN:
978-7-121-31557-2
索书号:
TP391.13/1289
分类号:
TP391.13
页数:
251页
价格:
59.80
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本书分为Excel数据管理、Excel数据运算、Excel数据分析三部分,主要内容包括基础数据表管理问题;格式转换问题;数据有效性验证问题;日期的相关计算;身份证信息的相关计算;文本相关的计算等。
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索书号
展开
亚马逊跨境电商运营实操从入门到精通
:白龙
作者:
白龙
出版社:
北京大学出版社
出版时间:
2022
ISBN:
978-7-301-32886-6
索书号:
F737.124.6/2643
分类号:
F737.124.6
页数:
242页
价格:
59.00
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本书系统介绍了亚马逊电商平台的基本规则跟实战技巧,对运营中的一些重要细节进行了讲解。主要内容包括:什么样的人适合做亚马逊;怎样成为亚马逊卖家;认知亚马逊前台;新手怎样去选品;亚马逊的一些运营技巧;产品如何上架;亚马逊的FBA模式;认知亚马逊后台;亚马逊的站内流量;如何做站内促销;亚马逊站内PPC广告玩法;亚马逊站外流量;亚马逊的各种审核;亚马逊的各种费用。
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清华大学出版社
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华东师范大学出版社
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机械工业出版社
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东北财经大学出版社
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航空工业出版社
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西南财经大学出版社
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电子工业出版社
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人民邮电出版社
(
10
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清华大学出版社
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8
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化学工业出版社
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5
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华东师范大学出版社
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机械工业出版社
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东北财经大学出版社
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张发凌
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曲亮
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(罗)达列(Darie, C.), (美)沃森(Watson, K.), 施游, 徐锋, 陈绍继
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(美)Ron Ben-Natan,(美)Ori Sasson, 熊志辉
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(美)丹尼尔·奥利瑞(Daniel E.O''Leary), 高天游,李淑平
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(美)凯文·福斯伯格(Forsberg,K.), 刘景梅, 许江林, 于军
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(美)布莱克, 安琪
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(美)拉尔森(Brian Larson), 赵龙刚, 曹玉玲
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(美)约翰·罗斯曼(John Rossman), 王玮冰
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(美)蒂法尼(Tiffany,P), 张巧枝
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黄骁
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张发凌
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