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出版社:"人民邮电出版社"

文献类型:

招聘、面试与录用管理实务手册:孙宗虎，李艳

作者：孙宗虎，李艳 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2009 ISBN：978-7-115-20858-3
索书号：F272.92/1932\9 分类号：F272.92 页数：232页 价格：32.00
丛书：弗布克人力资源管理操作实务系列
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本书从企业招聘工作的实际出发，按照招聘的工作流程细述了企业应该如何开展自己的招聘工作，内容涉及工作分析、招聘的方法与流程、笔试、面试、结构化面试、评价中心、员工录用等方案的设计以及具体的实务操作。

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人力资源管理工作案例:李作学

作者：李作学 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2009 ISBN：978-7-115-20827-9
索书号：F272.92/4029 分类号：F272.92 页数：160页 价格：22.00
丛书：弗布克人力资源管理操作实务系列
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本书以人力资源管理工作为核心，通过对人力资源规划、岗位分析与评价、招聘管理、薪酬体系设计、员工激励、沟通管理、人力资源管理工作计划与总结等11个方面展开对人力资源工作案例的分析，详细解读了管理人员在人

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物业管理职位工作手册:李光辉，侯章良

作者：李光辉，侯章良 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005 ISBN：7-115-13432-4
索书号：F293.33-62/4099 分类号：F293.33-62 页数：333页 价格：40.00
丛书：新华信管理丛书
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本书将物业管理工作细节化、流程化。内容包括：物业前期规划与接管验收管理、入伙管理、业主委员会的组建和工作配合管理、物业财务管理、设备管理、安全管理、环境管理等。

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行政管理流程设计与工作标准:孙宗虎，邹晓春

作者：孙宗虎，邹晓春 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2007 ISBN：978-7-115-16083-6
索书号：D035/1932 分类号：D035 页数：237页 价格：32.00
丛书：正略钧策管理丛书
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本书以流程图和工作标准的形式，详细准确地展现了行政管理的各项工作流程和工作步骤，体现了很强的操作性和实务性。

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正略钧策看人力资源管理:张江燕，樊晓熙，陈立华

作者：张江燕，樊晓熙，陈立华 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2007 ISBN：978-7-115-13888-0
索书号：F272.92/1234 分类号：F272.92 页数：259页 价格：32.00
丛书：正略钧策管理丛书
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本书以正略钧策的人力资源管理咨询实践为内容，从人力资源战略规则、工作分析、人才育成、激励机制、薪酬设计和绩效管理等6大板块再现了15年来正略钧策的咨询观点和实践案例。

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生产管理职位工作手册:於敏

作者：於敏出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005 ISBN：7-115-13421-9
索书号：F273-62/0888 分类号：F273-62 页数：270页 价格：35.00
丛书：新华信管理丛书
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实务+工作模板+工具表单+工作流程，是本书的核心竞争力。内容包括：生产战略管理、生产计划与生产控制管理、生产运作系统设计管理、生产技术管理等。

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绩效管理流程与实务:徐斌

作者：徐斌出版社：人民邮电出版社 出版时间：2006 ISBN：978-7-115-15119-3
索书号：F272.92/2803 分类号：F272.92 页数：267页 价格：35.00
丛书：正略钧策管理丛书
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本书首先对绩效管理进行了全面的阐述；然后根据绩效管理的流程，针对各个环节、各个步骤进行了具体的分析；最后，给出了绩效管理结果的具体应用方法。

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质量管理职位工作手册:杜立辉，王崇彩

作者：杜立辉，王崇彩 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2006 ISBN：7-115-14094-4
索书号：F273.2-62/4409\2 分类号：F273.2-62 页数：255页 价格：35.00
丛书：正略钧策管理丛书
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本书包括质量方针与质量目标管理、供应质量管理、制程质量管理、质量检验管理、不合格品管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系的审核及建立管理等内容。

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客户服务管理职位工作手册:谭丽琴，张小艺

作者：谭丽琴，张小艺 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005 ISBN：7-115-14045-6
索书号：F274-62/3111 分类号：F274-62 页数：257页 价格：36.00
丛书：正略钧策管理丛书
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本书旨在解决企业管理执行和工作细节问题。内容包括：客户服务组织管理、客户关系管理、大客户管理、客户信心管理、售后服务管理等。

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正略钧策看企业管理:倪龙腾，李开彤，徐霆

作者：倪龙腾，李开彤，徐霆 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2007 ISBN：978-7-115-15910-6
索书号：F270/2747.2 分类号：F270 页数：201页 价格：28.00
丛书：正略钧策管理丛书
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本书从企业管理的五个角度，选了正略钧策企业管理咨询的41个观点。全书分为五大板块：规划——战略决定结果、组织——结构合理才能平衡发展、领导——各有各的方式、执行——关于人力和市场的问题、控制——持续有

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