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出版社:"人民邮电出版社" 出版年:"2007"
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    生产与运作管理:赵红梅,岳建集

    作者:赵红梅,岳建集 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-115-14392-1
    索书号:F273/4424 分类号:F273 页数:307页 价格:30.00
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    本书包括生产运作管理的概念、生产运作战略、产品(服务)设计与流程选择、生产与运作系统的布局、工作设计与工作测量、年度生产计划等内容。
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    管理者要学会讲故事:(美)特伦斯·加吉罗(Terrence L. Gargiulo), 孙立武

    作者:(美)特伦斯·加吉罗(Terrence L. Gargiulo), 孙立武 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-115-16468-1
    索书号:C93/4646 分类号:C93 页数:190页 价格:28.00
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    本书内容有两部分组成,第一部分结合实例介绍了以讲故事的方式进行沟通在人际交往中的三大作用;第二部分阐述了利用故事改善交流和人际关系的具体方法。
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    仓库管理人员岗位培训手册: 仓库管理人员应知应会的9大工作事项和72个工作小项:曾宏,王兰会

    作者:曾宏,王兰会 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-115-15901-4
    索书号:F253.4-62/8030 分类号:F253.4-62 页数:234页 价格:29.80
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    本书将仓库管理人员的岗位工作内容细化为9大工作事项和72个工作小项,从仓库管理人员的岗位实际出发,系统介绍了仓库规划和制度建设、商品入库、商品存储与保管、温湿度控制与防霉防虫、特殊商品养护、商品包装、商品出库、智能化仓库与集装箱、商品安全管理等内容。
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    Excel 2003公司管理快易通:导向科技

    作者:导向科技 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-115-15636-5
    索书号:F276.6-39/7722 分类号:F276.6-39 页数:310页 价格:32.00
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    本书介绍了Excel 2003的基础知识,工作簿、工作表、单元格的操作,输入与编辑数据,格式化表格,使用公式和函数计算数据,管理表格中的数据,利用图标分析数据,打印工作表等知识。
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    Word/Excel/PowerPoint高效办公: 市场营销管理:神龙工作室

    作者:神龙工作室 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-115-15663-1
    索书号:TP391.12/3541\2 分类号:TP391.12 页数:390页 价格:39.80
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    本书共分12章,分别介绍Word 2003、Excel 2003、PowerPoint 2003的基础知识;营销计划组织管理;市场预测与决策管理;生产管理;产品管理;促销管理;销售管理;市场调研;客户管理和营销渠道管理等内容。
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    销售主管高效工作手册:周仁钺,徐恺

    作者:周仁钺,徐恺 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-115-16356-1
    索书号:F274-62/7728 分类号:F274-62 页数:297页 价格:39.80
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    本书以销售主管的实际岗位职责为出发点,从销售主管岗位描述、团队建设与高效会议、销售沟通的四个层面、目标设定与计划执行、客户信息与关系管理、市场预测与决策支持、绩效管理与实施、货款回收管理、销售过程中的危机管理9个方面,对销售主管在工作中面临的问题进行了指导。
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    追求卓越创新模式: 通信公司全面预算管理理论与实践:蒋华园,张向阳

    作者:蒋华园,张向阳 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-115-15621-1
    索书号:F626.115/4426 分类号:F626.115 页数:190页 价格:32.00
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    本书着重研究通信公司全面预算管理的理论与实践方法问题。其主要内容包括:经营预算管理、投资预算管理、现金流量预算管理和业务预算管理、成本费用预算管理、资本支出预算管理等编制的原理、方法及案例分析。
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    物流管理流程设计与工作标准:孙宗虎,李世忠

    作者:孙宗虎,李世忠 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-115-15821-5
    索书号:F252/1932 分类号:F252 页数:5,232页 价格:30.00
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    本书内容主要包括以下各项管理工作的具体流程:物流战略与管理,采购管理,物流运输与配送管理,物流仓储、保管、库存、包装管理,物流服务产品、定价、营销与客户管理等。
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    酒店管理流程设计与工作标准:孙宗虎,王宏

    作者:孙宗虎,王宏 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-115-16308-0
    索书号:F719.2/1932 分类号:F719.2 页数:255页 价格:32.00
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    本书内容主要包括以下酒店管理工作的具体流程:酒店公关管理、酒店前厅管理、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店康体娱乐管理、酒店商务中心管理、酒店安全保卫管理、酒店采购管理、酒店工程管理等。
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    零售企业规范化管理操作范本:程淑丽, 马萍

    作者:程淑丽, 马萍 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-115-16164-2
    索书号:F713.32/2631 分类号:F713.32 页数:283页 价格:37.00
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    本书从零售企业的组织结构设计、职能分解、组织管理、职位说明书的编制、目标管理、绩效考核、薪酬体系设计、流程管理共8大方面提供了零售企业规范化管理的制度、工具、流程和模板。
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