消费者心理 共有14条记录
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    消费纠纷处理依据小全书:法律出版社法规中心

    作者:法律出版社法规中心 出版社:法律出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-5036-6927-9
    索书号:D923.84/3422 分类号:D923.84 页数:572 价格:28.00
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    本书分为综合、商品买卖维修纠纷、公共服务纠纷、商业服务纠纷四大类,并根据纠纷性质细分诸多小类,如消费损害鉴定与赔偿、产品计量纠纷、机动车买卖维修纠纷等,在各项下均全面收录该类消费纠纷常用法律依据,包括核心法律、相关法规规章、司法解释、业务文件、个案复函等。
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    新消费者理念:(美)戴维·刘易斯(David Lewis),(美)达瑞恩·布里格(Darren Bridger), 江林,刘伟萍

    作者:(美)戴维·刘易斯(David Lewis),(美)达瑞恩·布里格(Darren Bridger), 江林,刘伟萍 出版社:机械工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-111-09377-1
    索书号:F713.55/0264 分类号:F713.55 页数:15,332页 价格:22.00
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    时代行销: 消费者世纪大调查:(美)史密斯(Smith,W.), (美)克拉曼(Cluman,A.), 姜静绘

    作者:(美)史密斯(Smith,W.), (美)克拉曼(Cluman,A.), 姜静绘 出版社:生活·读书·新知三联书店 出版时间:2000 ISBN:7-108-01423-8
    索书号:D771.28/5034 分类号:D771.28 页数:309页 价格:16.50
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    习惯的陷阱: 消费者95%的行为被市场营销人员所忽视:尼尔·马丁(Neale Martin), 高彩霞

    作者:尼尔·马丁(Neale Martin), 高彩霞 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2011 ISBN:978-7-300-13638-7
    索书号:F713.55/7710 分类号:F713.55 页数:150页 价格:29.00
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    本书通过解释思维区的实际运作方式,指出了50年以来市场营销理论犯下的严重错误,以及顾客的习惯是如何挫败代价巨大的市场营销活动的。
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