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出版年:"2001"
文献类型:
超级客户服务: 一劳永逸的获利之道
:(美)菲利浦·R·努尔曼(Philip.R.Nulman), 季剑青
作者:
(美)菲利浦·R·努尔曼(Philip.R.Nulman), 季剑青
出版社:
中国商业出版社
出版时间:
2001
ISBN:
7-5044-4360-3
索书号:
F715/4726
分类号:
F274
页数:
209页
价格:
18.00
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中国商业出版社
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商业企业管理
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