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出版年:"2014"

文献类型:

教练心理学: 如何成为优秀的教练式管理者:孙科炎

作者：孙科炎 出版社：中国电力出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-5123-5136-3
索书号：F272-05/1929 分类号：F272-05 页数：207页 价格：32.00

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本书在汲取心理学、管理学的精髓的基础上，从企业管理者在扮演教练这一角色时所面临的各种问题入手，针对各项问题分别从“问题是如何产生的”以及“如何解决”两个层面进行了阐述。

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搞通财务出利润: 总经理财务管理课:史永翔

作者：史永翔 出版社：北京大学出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-301-23649-9
索书号：F275/5038\2/(2) 分类号：F275 页数：17,311页 价格：58.00

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本书分为10章，内容包括：财务管理与企业经营、企业的资产与利润的经营分析、企业现金流与财务指标分析、设计净流动资金衡量管理效率、企业全面成本化管理、用数字化预算全面控制公司管理等。

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非人力资源经理的人力资源管理:周昌湘

作者：周昌湘 出版社：北京联合出版公司 出版时间：2014 ISBN：978-7-5502-3001-9
索书号：F272.92/7763\2 分类号：F272.92 页数：18,203页 价格：35.00

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本书分别从高效率运用人力资源、面谈甄选、在职培训等诸多方面提出切实可行的解决方案，从而帮助部门负责人提高管理能力，提升部门工作业绩。

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中国家庭24个理财样板间:北京为开企业管理咨询有限公司组

作者：北京为开企业管理咨询有限公司组 出版社：机械工业出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-111-48152-2
索书号：TS976.15/1203 分类号：TS976.15 页数：10,157页 价格：37.00
丛书：为开智库丛书
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本书以医疗、保障、置业、现金、养老、教育、传承、投资八个篇章多角度探讨家庭理财，用24个典型家庭的小故事介绍了要怎样理财才能让家人得到全方位的保障。

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变诉为金. Ⅱ. 客户投诉管理与处理艺术:孙凯民

作者：孙凯民 出版社：中国纺织出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-5180-0968-8
索书号：F274-49/1927/2 分类号：F274-49 页数：186页 价格：38.00

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本书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式，在《变诉为金：投诉处理高手40天养成日志》的基础上，进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。

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现代酒店管理:都大明

作者：都大明 出版社：复旦大学出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-309-10747-0
索书号：F719.2 分类号：F719.2 页数：205页 价格：32.50

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本书共分五篇，首先对酒店发展史提出了各领风骚数百年的新观点，而后从现代酒店业概述、餐饮业概述、住宿业概述到现代酒店经营管理(酒店经营管理概况、酒店营销管理、酒店人力资源管理、酒店信息与财务管理、酒店物

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柏杨的人生智慧:李世化

作者：李世化 出版社：企业管理出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-5164-0893-3
索书号：K825.6/4647.3 分类号：K825.6 页数：180页 价格：29.80

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本书内容包括：江水清清江水平——柏杨的灵透世界、王陵年少意兴浓——柏杨的快意人生、动人春色不需多——柏杨的尘世凡心、梅子黄时爱意萌——柏杨的情爱天空等。

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口才帝:龙盛泽

作者：龙盛泽 出版社：企业管理出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-5164-0755-4
索书号：H019/4353 分类号：H019 页数：259页 价格：35.00

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本书从马云的口才出发，全面解析马云魅力不凡的说话之道，全书分为“喊出自信——用澎湃的激情打动别人”、“张扬个性，一张口就让人感觉与众不同”、“坚定不移，说出来就不能轻易放弃”等十二章。

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激发员工正能量:窦昆

作者：窦昆出版社：新华出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-5166-1097-8
索书号：F272.92 分类号：F272.92 页数：2册(13;418页) 价格：98.00

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本书将老板需要激发的员工正能量分为十种，即信念能量、执行能量、负责能量、拼搏能量、钻研能量、爱心能量、快乐能量、热情能量、凝聚能量和敬业能量，介绍了如何激发员工的正能量。

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中国税收:王碧秀

作者：王碧秀 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-115-34677-3
索书号：F812.423 分类号：F812.423 页数：242页 价格：36.00

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本书设置税收基本理论、税收(实体)法律制度和税收征收管理制度三大部分，五个模块十六章，以税收(实体)法律制度为核心，对与高职学生就业岗位及会计职业资格考试密切相关的14个具体税种进行全面阐述。

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